İade ve İptal Politikası

Metin2Store ürünleri dijital içerik ve/veya özel hizmet niteliğindedir. Teslim edilmiş dijital dosyalar, lisanslar, özel kurulumlar ve kişiye/projeye özel geliştirmelerde iade talepleri hizmetin durumuna göre değerlendirilir.

İade Yapılabilecek Durumlar

• Ödeme alınmış fakat teslimata başlanmamış siparişler
• Yanlış paket satın alımı ve teslimat yapılmadan bildirilen talepler
• Satıcı kaynaklı teslim edilememe durumları

İade Yapılamayabilecek Durumlar

• Dijital dosya, lisans veya erişim bilgisi teslim edilmişse
• Özel kurulum veya geliştirme başlamışsa
• Alıcı kaynaklı sunucu, altyapı veya üçüncü taraf yazılım sorunları varsa